Je m’appelle Dinesh Shah.

Je travaille ici, à la Banque du Canada,
comme responsable de programme

dans le domaine de la recherche
sur la monnaie électronique

et les technologies financières.

On vit à une époque où
les idées et les tendances

traversent les frontières
plus vite que jamais.

À la Banque, on doit
se projeter dans l’avenir

pour imaginer l’évolution de
ces tendances et de l’économie.

Ici, on surveille par exemple les tendances
de la monnaie et des paiements.

Je m’appelle Stéphanie Nolin.

Je suis entrepreneure et
j’ai créé une friperie en ligne.

La plateforme que j’utilise
pour mon commerce en ligne

offre plus de 60 modes
de paiement différents.

Ça va de la carte de crédit aux bitcoins
en passant par PayPal.

On paie le plus souvent en espèces,
mais pendant combien de temps encore?

Franchement, on n’en sait rien.

Dans certains pays, les espèces
ont déjà presque disparu.

Prenons le cas des bitcoins par exemple.

Vers la fin de 2013,
ils ont commencé à se répandre

dans les sites Web et les médias sociaux,
et ça a attiré notre attention.

Comme j’ai une boutique en ligne,
les réseaux sociaux,

c’est vraiment au cœur de mon entreprise.

C’est ma publicité, c’est la façon
dont je rejoins mes clientes,

c’est peu coûteux,

et puis je peux partager toutes
sortes d’informations avec elles.

Une boutique en ligne,
ça permet d’enregistrer

tout plein d’informations
sur la clientèle.

Je peux savoir quand elle magasine,

je peux savoir combien
d’items elle achète,

un prix moyen par transaction,
je peux avoir toutes ces données-là.

Pour pouvoir améliorer mon offre, puis,

rejoindre plus facilement
ma clientèle.

Les sites de commerce en ligne
recueillent beaucoup de données,

et les détaillants les utilisent
pour mieux adapter

leurs biens et services à leurs clients.

Ça serait bien si à la Banque,
on pouvait utiliser ces données

pour comprendre ce qui se passe
dans l’économie réelle.

Dans un épisode bien connu de Star Trek,
l’argent n’existe plus.

Je ne sais pas si on va vers ça,

mais c’est une possibilité
qui a de quoi fasciner.

Oui, imaginez un monde sans argent,

où on pourrait tout avoir
quand on en a besoin.

Qui sait?